私域的十倍增长话题:不同信任程度的客户,如何提升成交率?
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前情提要:把私域转化的每件小事做到极致,就有机会完成10倍增长
只要把每件小事做到极致,就有机会完成10倍增长。
谈成交之前,一定要分类不同「信任感」的客户
第一层级:转介绍朋友提问
第二层级:老朋友(过去买过我的产品)
因为关心就是一种更深入了解的需求的过程,交情越高,产生交易的可能性就越大。
第三层级:老朋友(过去没买过我的产品)
第四层级:新朋友提问(某渠道引流)
延伸主题:透过提问把握成交的「主控权」,精准确认客户需求
不要直接回答客户问题
用提问的方式,对方就会一直说
说的越多,我就能越确定需求。
尾声的过去历史介绍